プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

1. 基本方針

Sefor（以下「当運営」または「当サイト」）は、クラウド入退室管理、スマートオフィスセキュリティ、およびワークプレイスDXに関するコンサルティング・プランニング支援サービス（以下「本サービス」）を提供するにあたり、個人情報の重要性を深く認識し、日本の「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」）および関連法令・ガイドラインを厳格に遵守します。当運営は、お客様からお預かりする個人情報を適正に取り扱い、安全な管理と保護に万全を尽くします。

2. 運営主体およびお問い合わせ窓口（管理者情報）

当ウェブサイト（sefor.pro）は、独立系スマートセキュリティコンサルティング事業組織「Sefor」によって運営・管理されています。当運営における個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、保有個人データの開示・訂正等のご請求は、以下の窓口にて一括して承っております。

3. 取得する個人情報の項目および取得方法

当サイトでは、無料診断、お問い合わせ、導入プラン提案のご依頼、および資料請求の受付に際して、適法かつ公正な手段により以下の情報を取得します。

• お客様の基本情報: お名前（姓・名）、フリガナ、貴社名・組織名、部署名、役職
• ご連絡先情報: 電子メールアドレス、電話番号（固定電話または携帯電話）
• セキュリティ要件・施設情報: 対象施設の種別（オフィス、店舗、工場、医療施設、倉庫等）、拠点数、扉数、従業員規模、導入希望時期、現在抱えている課題
• アクセスログおよび技術情報: Cookieの利用に同意いただいた場合に取得されるIPアドレス、ブラウザ種別、閲覧日時、遷移ログ

4. 個人情報の利用目的

当運営が取得した個人情報は、以下の利用目的の範囲内でのみ利用し、ご本人の事前の同意なく目的外の利用を行うことはありません。

1. お客様からのお問い合わせ・無料診断申し込みに対する回答、および個別最適化されたセキュリティプランの提示のため
2. 対象オフィス・施設規模に応じた概算お見積りの作成、機器構成案の作成、および適合ソリューションの比較検討資料のご案内のため
3. システム導入に関する日程調整、現地調査（オンサイトサーベイ）の実施連絡、および導入サポート業務のため
4. サービス品質の向上、新規セキュリティ機能・製品の市場適合性分析、および統計的データ作成（個人を特定できない形式への加工を前提）のため
5. 不正アクセス、迷惑メール送信、その他不正行為の防止およびセキュリティ確保のため

5. 個人データの第三者提供および業務委託

当運営は、法令に基づく正当な開示要請がある場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人データを第三者に提供することはありません。ただし、円滑なサービス提供のため、以下の厳格な管理体制を持つ委託先を活用しております。

• フォーム送信基盤（Web3Forms）: 当サイトのお問い合わせ・診断フォーム送信処理には、Web3Forms API（エンドポイント: api.web3forms.com）を採用しています。入力データは暗号化（SSL/TLS）された通信路を通じて当事務局の安全な受信用サーバーへ直接配信されます。Web3Formsがお客様の個人情報を独自のマーケティングや二次利用に供することはありません。
• 機器メーカー・提携施工パートナー: 具体的な現地調査や機器設置工事を伴う手配段階において、事前にお客様の承諾をいただいた範囲に限り、機密保持契約を締結した認定施工パートナーへ必要最小限の情報を提供します。

6. 対話型セキュリティ簡易診断ツールのデータ処理

当サイト上に設置された「30秒でわかるオフィスセキュリティ適性診断」は、お客様がお使いのWebブラウザ内（クライアントサイド）でのみ計算・判定処理が完結します。診断ボタンのクリック履歴や設問への回答単体が外部サーバーに無断送信・蓄積されることは一切ありません。診断完了後にご自身でフォームに入力・送信された情報のみが取得されます。

7. 安全管理措置

当運営は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のために、通信の常時SSL/TLS暗号化、データアクセス権限の厳格な制限、管理端末における多要素認証の導入など、組織的・技術的に必要かつ適切な安全管理措置を講じています。

8. 保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除請求

お客様ご本人から、個人情報保護法の定めに従い保有個人データの開示、訂正、追加、削除、または利用の停止・消去を求められたときは、ご本人確認の手続きを経たうえで、遅滞なく誠実に対応いたします。請求手続きは [email protected] までご連絡ください。

9. Cookieの取り扱いおよびアクセス解析について

当サイトでは、サイトの正常な機能提供および利便性向上のために必要最小限のCookieおよびブラウザストレージを使用しています。詳細な仕様については「Cookieポリシー」をご参照ください。

10. 本ポリシーの変更

当運営は、個人情報保護に関する法令の改正やサービス内容の見直しに応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当ページに掲示した時点より有効となります。